2010年四川“七曲山杯”导游大赛暨

2010年全国导游大赛四川选拔赛组委会

公布决赛评分细则

　　为便于各市（州）组织初赛和复赛，现将决赛评分细则公布如下，以供参考。  

　　一、大赛分组

　　1.普通话导游组：参加半决赛选手90人，参加决赛选手21人。

　　2.英语导游组：参加半决赛选手20人，参加决赛选手6人。

　　3.日语导游组：参加半决赛选手10人，参加决赛选手5人。

　　二、半决赛

　　（一）半决赛内容

　　半决赛采用先考察三国文化旅游线路，后进行模拟讲解的方式进行，只赛导游讲解项目（包括自我介绍、景点讲解、知识问答三个部分），满分85分。分值及具体要求如下：

　　1．自我介绍（5分）：按参赛语种分别用普通话、英语、日语进行，限定讲解时间不超过1分钟。要求选手结合团队性质，准确介绍个人基本情况，拉近与客人的心理距离，为导游工作奠定良好的基础。

　　2．景点讲解（65分）：按参赛语种分别用普通话、英语、日语进行，限定讲解时间5分钟，不足4分钟者总成绩扣5分。选手在半决赛前1天晚上统一抽取讲解顺序、具体的讲解景点和讲解对象（老年团、青少年团、商务团），比赛时进行室内模拟讲解。评委从语言、仪态和讲解内容等方面评分。

　　三国文化旅游线路备讲景区共3个：昭化古城、剑门关景区、七曲山风景区（含翠云廊）。

　　3．知识问答（15分）：用中文问答。选手现场选择题组，每组共3个小题，限定导游规范服务和应变能力方面试题1道，三国线路知识试题1道，七曲山风景区知识试题1道。选手当场回答，主持人当场宣布得分。裁判将得分记入该选手相应得分栏即可。

　　（二）评判方法

　　1．设比赛室5个（即1个英语、1个日语、3个普通话）。普通话3个景区各设置1个比赛室。每个比赛室设裁判5人，即中文15人，日语5人，英语5人。

　　2．裁判现场举分，计分员去掉1个最高分和1个最低分，计算其余3位裁判的平均分（即3位裁判给予的有效分的总和除以3，保留小数点后3位），即为该选手的最终得分。

　　3．英语总分前6位选手、日语总分前5位选手晋级总决赛；普通话按比赛室独立进行半决赛，各比赛室之间的成绩不具有可比性。每个比赛室30位参赛选手的名单由抽签决定。每个比赛室得分排位前7位的选手晋级总决赛。

　　4．如果各比赛室最后一位晋级名额出现得分并列的现象，采用加试导游知识问答的方式（采用必答和抢答结合的办法进行），直至分出胜负。胜者晋级。

　　三、总决赛

　　（一）总决赛内容

　　总决赛采用先考察七曲山风景区，后模拟讲解的方式进行，包括导游讲解（包括自我介绍、景点讲解、知识问答）和才艺展示两个项目。满分100分。分值及具体要求如下：

　　1．自我介绍（5分）：按参赛语种分别用普通话、英语、日语进行，限定讲解时间不超过1分钟。要求选手结合团队性质，准确介绍个人基本情况，拉近与客人的心理距离，为导游工作奠定良好的基础。

　　2．景点讲解（65分）：限定为七曲山风景区，按参赛语种分别用普通话、英语、日语进行讲解，讲解时间5分钟，不足4分钟者总成绩扣5分。选手在比赛前1天晚上抽签决定具体的讲解景点和讲解的对象（老年团、青少年团、商务团），评委从语言、仪态和讲解内容等方面评分。

　　3．知识问答（15分）：用中文问答。选手当场选择题组，每组共3个小题，限定导游规范服务和应变能力方面试题1道，三国线路知识试题1道，七曲山风景区知识试题1道。选手当场回答，由主持人当场宣布得分。裁判将得分记入该选手相应得分栏即可。

　　4．才艺展示（15分）：室内单独举行。才艺限定为能够在导游带团过程中展示的才艺，时间控制在5分钟以内。表演时间少于3分钟者总成绩扣2分，原创优秀作品可适当奖励1-2分，但不得超出总分15分。

　　（二）评判方法

　　1．共设4个裁判组（即普通话裁判组、英语裁判组、日语裁判组、才艺裁判组各1个），每个裁判组5人。普通话裁判组、英语裁判组和日语裁判组分别对相关语种选手的导游讲解项目（含自我介绍、景点讲解和知识问答）评分，才艺裁判组负责对全部选手的才艺展示进行评分。

　　2．裁判现场亮分。计分时去掉一个最高分和1个最低分，计算其余裁判的平均分（即3位裁判给予的有效分的总和除以3，保留小数点后3位）。导游讲解（含自我介绍、景点讲解、知识问答）和才艺展示成绩的总和，即为该选手的最终成绩。

　　3．如果获奖选手成绩出现并列现象，采用加试导游知识问答的方式（采用必答和抢答结合的办法进行）决出最终名次。

　　4．选手如对计分有异议，应于成绩公布后立即向大赛监审组申请复核。监审组的决定是最终决定。

　　四、裁判组成

　　半决赛和决赛裁判由组委会负责邀请，不对外公开。

　　1．普通话组：15人，要求品德优秀，作风端正，中级以上导游，有5年以上导游从业经验或5年以上导游考评经历；旅游院校教师必须具有中级以上职称，教授导游学课程，并有5年以上导游考评经历。

　　2．英语组：5人，要求要求品德优秀，作风端正，中级以上导游，有5年以上导游从业经验或5年以上导游考评经历；旅游院校教师必须具有中级以上职称，教授旅游英语相关课程，并有5年以上导游考评经历。

　　3．日语组：5人，要求品德优秀，作风端正，原则上应为中级以上导游，有5年以上导游从业经验或5年以上导游考评经历；旅游院校教师必须具有中级以上职称，教授旅游日语相关课程，并有5年以上导游考评经历。

　　4．单项奖由大众评委评选，组织奖由组委会评选。大众评委由参赛市州代表、观众代表、媒体代表、专家代表等组成。

附件：

　　1. 导游讲解（含自我介绍、景点讲解、知识问答）评分表

　　2. 外语导游讲解（含自我介绍、景点讲解、知识问答）评分表

　　3. 才艺展示评分表

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二O一O年四月十四日　

附件1

2010年四川“七曲山杯”导游大赛暨

2010年全国导游大赛四川选拔赛

导游讲解（含自我介绍、景点讲解、知识问答）评分表

（项目总分85分）

参赛组别                                           参 赛 号             

评委签名

附件2

2010年四川“七曲山杯”导游大赛暨

2010年全国导游大赛四川选拔赛

外语导游讲解（含自我介绍、景点讲解、知识问答）评分表

（项目总分85分）

参赛组别                                              参 赛 号             

   评委签名

附件3

2010年四川“七曲山杯”导游大赛暨

2010年全国导游大赛四川选拔赛才艺展示评分表

（项目总分15分）

参赛组别                                 参 赛 号             

评委签名