四川省导游大赛、中国四川国际文化旅游节绵阳分会场活动、七曲山第1075届文昌庙会都将于八九月份在七曲山举办,为了迎接“一赛两会”的到来,景区以创建“服务名牌”、“服务标准化试点单位”为抓手,大力开展文明服务练兵活动,呈现出红红火火的练兵热潮。
为了搞好这次练兵活动,景区一是成立了由景区主要负责人任组长的活动领导小组,制定了切实可行的练兵方案;二是开展了多种形式的培训活动,景区干部职工、大酒店、经营户分别参加了礼仪礼貌、服务技能、安全知识等方面的集训;三是以“形象在窗口,文明在岗位”为主题,开展了“文明形象大使”、“礼仪之星”、“服务标兵”以及“文明服务示范岗”的竞赛评选活动;四是对景区大酒店、经营户的食品安全、消防安全、服务质量进行了大检查,进一步规范了景区服务市场。
据悉,该项文明服务大练兵活动将一直持续到八月下旬,目的在于为“一赛两会”营造一个优美温馨的旅游环境,从而为七曲山景区成功创建国家AAAAA景区奠定好基础。(赵芯悦) |